基本信息
| 編 號(hào)： 182910 |
性 別： 男 |
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| 年 齡： 42 |
學(xué) 歷： |
| 工作年限： |
婚姻狀況： |
| 戶 口： 湖南省 懷化市 |
身 高： 172 |
| 居 住 地： 廣東省 深圳市 |
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求職意向
| 希望地區(qū)：
湖南省
懷化市 |
| 期望月薪：
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| 期望從事的行業(yè)：
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| 期望從事的崗位：
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自我評(píng)論
工作經(jīng)驗(yàn):
2001年4月-2007年1月 華僑城海景酒店工作（客房部與禮賓部）
2007年1月-2012年 8月 南僑商務(wù)酒店工作（高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理）
2012年8月-2017年3月 麗景商務(wù)酒店工作（銷(xiāo)售部經(jīng)理)
2017年3月-2019年6月 博悅精品酒店工作（酒店店長(zhǎng)）
工作描述：1 2001年由學(xué)校分配進(jìn)入了酒店行業(yè)，分配到國(guó)有企業(yè)華僑城海景酒店，客房服務(wù)員工作后轉(zhuǎn)為到大堂禮賓部，在準(zhǔn)4星酒店的洗禮下，我掌握了在4星級(jí)酒店的規(guī)章制度，在一次機(jī)會(huì)中我到了南僑商務(wù)酒店做了銷(xiāo)售工作，開(kāi)展了我新的崗位職責(zé)，推銷(xiāo)推廣酒店產(chǎn)品，陌拜新客戶與維護(hù)老客戶，懂得了技巧性的推銷(xiāo)酒店，由于表現(xiàn)好，后升為高級(jí)銷(xiāo)售，在2012年進(jìn)入麗景商務(wù)酒店，做為銷(xiāo)售部經(jīng)理，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定每月，每年銷(xiāo)售任務(wù)，制定銷(xiāo)售商務(wù)公司，訂房中心，會(huì)員各種數(shù)據(jù)方案，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的工作，并積極解決各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)好上級(jí)關(guān)系，下達(dá)上層的任務(wù)與思想，達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，圓滿完成了公司的目標(biāo)任務(wù)，2017年進(jìn)入博悅酒店做酒店全面管理，與各部做好協(xié)調(diào)溝通工作，做出酒店每月，每年銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)，內(nèi)部管理，做好消防安全檢查工作，酒店硬件維護(hù)，各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展工作，完善酒店物品開(kāi)源節(jié)流制度，消防安全制度，并及時(shí)與總經(jīng)理匯報(bào)工作，讓各部門(mén)負(fù)責(zé)人更加明確自身職責(zé)，落實(shí)到個(gè)人，帶動(dòng)全員工感覺(jué)酒店是家，團(tuán)結(jié)，共同為酒店奮斗�！�
教育經(jīng)歷
| 振華旅游學(xué)校 |
| 起止時(shí)間： |
1999-03-01
- 2001-03-31 |
| 專業(yè)名稱： |
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| 專業(yè)描述： |
在學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)電腦與旅游 |
工作經(jīng)驗(yàn)
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深圳南僑商務(wù)酒店
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| 起止時(shí)間： |
2008-01-01 - 2012-07-10 |
| 所屬行業(yè)： |
酒店 |
| 擔(dān)任職位： |
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
崗位職責(zé)：
1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
4.及時(shí)了解周邊酒店的動(dòng)態(tài)，每周對(duì)租，整理數(shù)據(jù)上報(bào)與總經(jīng)理
工作業(yè)績(jī)：酒店暫無(wú)銷(xiāo)售部經(jīng)理，因酒店老客戶歸檔資料過(guò)久資料有不準(zhǔn)確性，進(jìn)行維護(hù)后，重新建立老客戶良好關(guān)系，如：平南鐵路，人人樂(lè)，中建二局等，重新為酒店創(chuàng)造業(yè)績(jī)，新客戶的開(kāi)發(fā)如：富安娜，金碟軟件，中興，酒店由原來(lái)的入住率30%—50%提高到75%—85% |
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深圳麗景商務(wù)酒店
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| 起止時(shí)間： |
2012-08-10 - 2016-04-16 |
| 所屬行業(yè)： |
酒店 |
| 擔(dān)任職位： |
銷(xiāo)售部經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
崗位職責(zé)：
1.制定及執(zhí)行市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。
2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店客房、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。
3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。
4.走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、合同。
6.負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)
7.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的工作，并積極解決各種問(wèn)題，協(xié)調(diào)好上級(jí)關(guān)系
工作業(yè)績(jī)：總業(yè)績(jī)目標(biāo)為1250-1450萬(wàn)，每年按目標(biāo)任務(wù)完成，并在2015年超額完成50萬(wàn)任務(wù) |
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深圳博悅酒店
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| 起止時(shí)間： |
2016-07-15 - 2019-06-29 |
| 所屬行業(yè)： |
酒店 |
| 擔(dān)任職位： |
酒店經(jīng)理 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
崗位職責(zé)：
1.博悅酒店做酒店全面管理，與各部做好協(xié)調(diào)溝通工作.
2.做出酒店每月，每年銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)，內(nèi)部管理，做好消防安全檢查工作，酒店硬件維護(hù)，各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展工作.
3.完善酒店物品開(kāi)源節(jié)流制度，消防安全制度，并及時(shí)與總經(jīng)理匯報(bào)工作，
4.培訓(xùn)各部門(mén)負(fù)責(zé)人更加明確自身職責(zé)，落實(shí)到個(gè)人，帶動(dòng)全員工感覺(jué)酒店是家，團(tuán)結(jié)，共同為酒店奮斗。
工作業(yè)績(jī)：制定銷(xiāo)售計(jì)劃完成酒店全額任務(wù)，與政府關(guān)系處理融洽，消防檢查與各種培訓(xùn)，酒店暗訪，各部門(mén)的規(guī)章制度與培訓(xùn)并落實(shí)到位 |
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深圳華僑城海景酒店
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| 起止時(shí)間： |
2001-04-04 - 2008-01-05 |
| 所屬行業(yè)： |
酒店 |
| 擔(dān)任職位： |
客房部，行李生 |
| 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)： |
1.客房部按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求
2.定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生。
3.每天對(duì)布草車(chē)、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)
4.酒店第一門(mén)面，微笑迎送客人，提供細(xì)節(jié)服務(wù)
5.問(wèn)候和告別所有來(lái)店以及即將離店的每位客人
6.為所有客人提供禮貌、高效快捷的服務(wù)，并且小心 細(xì)致的處理入店和離店客人的行李物品，準(zhǔn)確無(wú)誤的為客人提送及存取行李 |
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